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Online-Bewertungen

Diese Umfrage untersucht, welche Erfahrungen Konsumentinnen und Konsumenten im Online-Handel gesammelt haben und welche Rolle dabei Online-Bewertungen spielen. Es wird unter anderem befragt, wie Online-Bewertungen wahrgenommen werden und wie die Kaufentscheidung durch diese beeinflusst wird.

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